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お困りごとの多くは「よくあるご質問」にて解決いただけます。お問い合わせいただく前に、ぜひご活用ください。

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  • ご入力いただきました個人情報は、当社「個人情報保護について」に基づいて厳重に管理いたします。
  • お問い合わせフォームは個人情報保護のため、SSL(Secure Socket Layer)暗号化通信対応を行っています。

個人情報保護について

はじめに

JUKI株式会社(以下「当社」といいます。)は,お客様、お取引先、株主および従業員等を含む当社に関係するすべての個人(以下「お客様等」といいます。)の個人情報の取扱いについて以下のとおりグローバルプライバシーポリシーを定めます。
本プライバシーポリシーの内容と各国で適用される法令及びその他の規範の内容に矛盾がある場合は、各国で適用される法令及びその他の規範の内容が優先されます。 本プライバシーポリシーの内容と製品又はサービスごとに定められた個別のプライバシーポリシーの内容に矛盾がある場合は、個別のプライバシーポリシーの内容が優先されます。
なお、以下の国・地域の規制が適用されるお客様等はそれぞれに該当するプライバシーポリシーをご覧ください。


個人情報保護方針

1当社が取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。個人情報の取得は、適正かつ公正な手段により行うものとします。

  • お客様等からご提出いただく情報
    本人に関する情報(氏名、会社名、所属する部署名等)
    連絡先に関する情報(住所、電話番号、メールアドレス等)
    決済に関する情報(銀行口座情報、クレジットカード情報等)
  • 取引に関する情報
    当社からご購入いただいた製品やサービスに関する情報
  • 当社ウェブサイトの利用に関する情報
    ユーザー名、パスワード、ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザの種類及びバージョン、Cookie(同様な技術を含みます。)によって取得される各種情報

2個人情報の利用目的

当社による個人情報の利用目的については、「利用目的について」をご覧ください。

3個人情報の第三者への提供

当社は、「利用目的について」に明記した利用目的の範囲内で、業務委託先である以下の第三者に個人情報を提供することがあります。個人情報を以下の第三者に提供する場合は、個人情報の保護を義務づけ、適切に取り扱うよう監督します。 お客様等の事前の同意なく、以下の第三者以外の者へ個人情報を提供することはありません。

  • 当社の関係会社、当社代理店
  • 当社の代わりにサービスを遂行するサービス提供業者

4個人情報の国外への移転

当社は、「利用目的について」に明記した利用目的の範囲内で、個人情報を国外へ移転することがあります。当社は、個人情報の国外への移転にあたり、各国で適用される法令及びその他の規範の内容に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

5個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止し、適正な取扱いを確保するために、組織的、人的、物理的及び技術的な観点から適切な安全管理措置を講じます。

6個人情報の開示・訂正・削除等について

当社は、お客様等よりご本人の個人情報につき、各国で認められた権利(利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供記録の開示等)のご請求をいただいた場合は、請求者の本人確認を行った上で適切に対応します。 開示等のご請求は、記載の【お問い合わせ先】までお申し出ください。

7本プライバシーポリシーの更新

当社は、各国の法令その他の規範を順守し、法令の変更に合わせ適宜本プライバシーポリシーの改定を行います。その場合、改定版の公表日から変更後のプライバシーポリシーが適用されます。


ご注意いただきたいこと

113歳未満のお客様に関する個人情報の取扱い

13歳未満のお客様につきましては、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願いします。

2当社はリンク先の他社のウェブサイトには責任を負いません

当社のウェブサイトから他社のウェブサイトへリンクが貼られている場合があります。当社はこのような他社のウェブサイトの運営や管理には関与しておりません。従ってこれらの他社のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、責任を負うことができません。

3クッキー(Cookie)の利用について

当社は、各国の法令その他の規範を順守し、法令の変更に合わせ適宜本プライバシーポリシーの改定を行います。その場合、改定版の公表日から変更後のプライバシーポリシーが適用されます。

  • Cookieとは
    Cookieとは、お客様、お取引先、株主及び従業員を含む当社に関係するすべての個人(以下、お客様等といいます)が本ウェブサイトを閲覧したという情報を、そのお客様のコンピューター(スマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)内に記憶させておく機能のことです。本ウェブサイトに再度アクセスすると、当社はこのCookieを利用してお客様等のブラウザを認識することができます。
    また、Cookieで取得する情報は、別途当社に提供いただいたお客様等に関する情報等と組み合わせて使用する可能性があります。
    Cookieは、一般的に2種類のカテゴリーに分けられます。ウェブサイトの所有者(ここでは当社のことをいいます)により作成されたCookieは「ファーストパーティCookie」と呼ばれます。ウェブサイトの所有者以外の者により設定されたCookieは「サードパーティCookie」と呼ばれます。
    当社はサードパーティCookieを利用して、サードパーティの特性又は機能(解析ツールや広告)を本ウェブサイト経由で提供する場合があります。
  • Cookieを利用する目的
    本ウェブサイトが提供するサービスの利用状況を把握・分析することにより、サービス向上及びお客様等の興味やニーズにより適したサービスの提供、本ウェブサイトのパフォーマンスの改善のためCookieを利用します。
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    インターネット・ブラウザと同じように、自動的にCookieを受信するよう初期設定されています。しかし、お客様等自身でCookieを削除したり、Cookieが送信された際に警告が表示されたりするようにブラウザを設定できる場合があります。ブラウザ設定の変更や削除に関する詳細は、各Cookieのブラウザの利用指示書またはヘルプ画面をご覧ください。
    なお、お客様等が、当社が利用するCookieを削除するなどの方法によって無効化すると、本ウェブサイトの特定箇所にアクセスできなかったり、本ウェブサイトにアクセスしても個人ユーザー向け情報を受信できなくなったりする等、本ウェブサイトご利用中の動作に影響を及ぼす可能性がありますのでご了承ください。