IoTプラットフォーム機器&システム事業
お客様工場のパフォーマンスを最大に引き出すためのサポート事業
自動化や各種サービスを通じたソリューションを提供
IoTプラットフォーム機器&システム事業は、永年の事業活動を通じてお取引いただいてきた工業用ミシン事業・産業装置事業のお客様データベースをもとに、最適なサービスやスマート化のソリューションを提供し、世界中のお客様に安心をお届けする事業です。
従来から行っているパーツ販売、メンテナンスサービス、教育事業をさらにお客様に寄り添った未然防止、技術伝承、社員の育成などのソリューションサービスへと進化させ、加えて工程の自動化・ロボット化、搬送の自動化、生産管理のシステム化など、工場のスマート化に向けたハード面・ソフト面でのソリューションを提供します。
事業の特長・強み
1世界シェアNo.1の工業用ミシンを基盤にした圧倒的なパーツ品目とソリューションパーツの提供
JUKI製品は多くのお客様にお選びいただき、市場に流通しています。故障などにより工場の生産をストップさせないために、工業用ミシンにおいては、約10万種類のパーツを在庫し、お客様の需要にタイムリーにお届けする体制を整えています。また、補用パーツだけでなく、生産性や品質向上に役立つソリューションパーツを数多く企画・提供しています。
2JUKI-ShuHaRiをプラットフォームにしたハード・ソフト面でのソリューションの提供
ミシン点検サポートシステムJUKI-ShuHaRiは、縫製工場での日々のミシンの点検・メンテナンスを、スマートフォン用のアプリと、パソコン用のブラウザアプリで支援するシステムで、ミシンのダウンタイム・故障の低減、耐久年数の伸長が図れます。さらに、JUKIパーツリストと連動しているため、点検にて発見された補用パーツを容易に選択できます。また、蓄積されたデータベースを基に、機器・システムを通じたサービスやサポートを提供します。
3お客様に応じた生産管理・自動化・生産設備の提供
お客様工場は、生産アイテム・生産計画・レイアウト・設備などさまざまです。JUKIはプラットフォームで蓄積したお客様データをもとに、お客様ごとの課題に沿った生産管理システムや自動化装置、生産設備などを提供しています。
4基板実装工場に向けたサポート
製品を長くご愛用いただくための、未然保守契約を提供しています。難度の高い障害など、現地の保守担当者では解決ができない場合は、オフィスにて熟練技能者が遠隔でサポートするシステムを導入しています。スマートフォンやスマートグラスを活用し、リアルタイムにオフィスと現場で情報を共有し、停止した製造ラインをスピーディに復旧させます。
5豊富な知識や経験に基づく育成プログラムのご提供
縫製業界向けに、永年培ってきたマシン保全や生産性向上のためのノウハウ、管理者育成のためのプログラムなどを、リアル教育と併せ、eラーニングでも運用しています。eラーニング化することにより、ロケーションに関係なくサービスを提供できます。